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Composants
Disponibilité = part des vérifications réussies sur 30 jours (une vérification toutes les cinq minutes), affichée après 24 h de mesures. Latence mesurée depuis notre serveur de contrôle.
Incidents des 30 derniers jours
Support : délai de réponse réel
Mesuré chaque jour sur les demandes des 30 derniers jours envoyées à support@mekadesk.com par des comptes MekaDesk, en heures ouvrées (lundi à vendredi, 8 h à 18 h, hors jours fériés). Engagement écrit : réponse sous 24 à 48 h ouvrées (CGU, art. 16).
Cette page est générée par nos propres contrôles et mise à jour automatiquement. Aucun objectif chiffré de disponibilité n'est contractuel : l'engagement de MekaDesk est que votre activité ne dépende pas de nos serveurs.