Statut du service
État mesuré automatiquement toutes les cinq minutes, disponibilité sur les 30 derniers jours, incidents et délai de réponse réel du support. Si un composant est indisponible, votre atelier continue : l'application fonctionne hors ligne avec les données présentes sur votre appareil.
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Composants
Disponibilité = part des vérifications réussies sur 30 jours (une vérification toutes les cinq minutes), affichée après 24 h de mesures. Latence mesurée depuis notre serveur de contrôle.
Incidents des 30 derniers jours
Support : délai de réponse réel
Mesuré chaque jour sur les demandes des 30 derniers jours envoyées à support@mekadesk.com par des comptes MekaDesk, en heures ouvrées (lundi à vendredi, 8 h à 18 h, hors jours fériés). Engagement écrit : réponse sous 24 h ouvrées (CGU, art. 14).
Cette page est générée par nos propres contrôles et mise à jour automatiquement. Aucun objectif chiffré de disponibilité n'est contractuel : l'engagement de MekaDesk est que votre activité ne dépende pas de nos serveurs.